Каждое утро я тратил 4 часа на задачи, которые ненавидел. Разбор писем, сортировка лидов, подготовка отчётов, написание однотипных ответов клиентам. Потом я потратил один выходной на настройку AI для автоматизации работы. Теперь эти 4 часа делаются без меня, пока я пью кофе.
TL;DR: Покажу конкретные инструменты и связки, которые забрали у меня 20 часов рутины в неделю, и как ты можешь повторить это за один вечер.
Первая ошибка, которую совершают все: ставят ChatGPT и думают, что автоматизация случилась. Нет. ChatGPT это чат. Ты всё равно сидишь и руками вводишь промпты. Это не автоматизация, а перекладывание рутины из одного окна в другое.
Мне нужно было другое. Чтобы процесс работал без моего участия. Открыл ноутбук утром, а задачи уже сделаны.
За две недели я протестировал кучу вариантов. Вот что осталось в моём стеке:
Claude Code для генерации скриптов и обработки текстов. Я пишу ему задачу на человеческом языке, он выдаёт рабочий код. Не болванку, а код, который я запускаю сразу.
Make.com (бывший Integromat) для связки сервисов между собой. Это клей, который соединяет почту, CRM, таблицы и мессенджеры в одну цепочку.
Perplexity для ресёрча. Когда нужно собрать информацию о клиенте или рынке перед звонком, я не гуглю сам. Perplexity делает это за 30 секунд и даёт ссылки на источники.
Критерий выбора был один: инструмент должен работать без моего постоянного в��имания. Если мне нужно каждый раз заходить и нажимать кнопку, это не автоматизация. Это кнопка.
Расскажу на конкретном примере. Каждый день мне приходит 40-60 писем. Из них 10-15 от потенциальных клиентов. Раньше я читал каждое, решал что ответить, писал ответ, заносил в таблицу. Полтора часа минимум.
Теперь цепочка работает так:
1. Письмо приходит на почту
2. Make.com ловит его и отправляет текст в Claude через API
3. Claude классифицирует: лид, существующий клиент, спам, информационное
4. Если лид, Claude генерирует персонализированный ответ и заносит данные в Google Sheets
5. Ответ падает мне в Telegram на проверку. Я нажимаю "отправить" или редактирую
Настройка заняла 4 часа в воскресенье. Большую часть времени я потратил на промпт для классификации. Перебрал 6 вариантов, пока не добился точности выше 90%.
Ключевой момент: я не пытался автоматизировать всё сразу. Начал с одного процесса. Убедился, что работает. Потом добавил следующий.
Вторая цепочка, которую я собрал, готовит мне ежедневный отчёт. К 9 утра в Telegram приходит сводка: сколько лидов пришло, какие задачи в Trello просрочены, какой баланс на рекламных аккаунтах. Раньше я собирал эту информацию сам, открывая 5 вкладок. Теперь она приходит сама.
Если тебе полезно - я каждый день выкладываю такие разборы в @yevheniirozov. Но дальше - самая мясная часть.
Я набил шишку на этом. Попытался автоматизировать переговоры с клиентами через AI-бота в Telegram. Б��т отвечал грамотно, но терял 30% лидов. Люди чувствовали, что общаются с роботом, и уходили.
Вот правило, к которому я пришёл опытным путём. AI отлично справляется с задачами, где есть чёткий вход и чёткий выход. Письмо пришло, ответ ушёл. Данные собрались, отчёт сформировался. Текст написан, перевод готов.
AI плохо работает там, где нужна эмпатия и нестандартные решения. Переговоры, стратегия, креативные задачи с нуля.
Мой список автоматизированных процессов сейчас:
• Сортировка и первичный ответ на письма (экономия 1.5 часа в день)
• Подготовка брифов перед звонками с клиентами (экономия 40 минут)
• Генерация черновиков постов для соцсетей (экономия 1 час)
• Еженедельный отчёт по проектам из Trello и Google Sheets (экономия 45 минут)
• Транскрибация и саммари созвонов в Zoom (экономия 30 минут)
Итого: 4 часа 25 минут в день. Я округляю до четырёх, потому что минут 20-25 трачу на проверку того, что AI сделал.
Самый контринтуитивный урок, который я вынес. AI-автоматизация ломается не из-за технологий. Она ломается из-за перфекционизма.
Я видел это у трёх знакомых, которым помогал настраивать похожие системы. Они запускали цепочку, получали первый кривой результат и начинали допиливать промпт до идеала. Через неделю бросали, потому что "AI тупит".
Мой подход другой. Первая версия должна работать на 70%. Не на 100%. Не на 95%. На 70%. Потому что 70% автоматизации это уже 3 часа свободного времени. А оставшиеся 30% ты доделываешь руками за 20 минут.
Потом, раз в неделю, я трачу п��лчаса на улучшение промптов. Смотрю, где AI ошибся, корректирую инструкции. За месяц точность выросла с 70% до 92%. Но если бы я ждал 92% на старте, я бы до сих пор сидел и настраивал.
Второй момент: мониторинг. Я завёл простую таблицу, где фиксирую ошибки AI по категориям. Неправильная классификация письма, плохой тон ответа, пропущенные данные в отчёте. Раз в неделю смотрю, какая категория лидирует, и чиню именно её. Не всё подряд, а самое больное место.
Третий момент, который многие упускают. Стоимость. Мои автоматизации обходятся примерно в $47 в месяц. Make.com стоит $9, API Claude около $30 (зависит от объёма), Perplexity Pro $20. Но Perplexity я использую и для других задач, так что честно будет сказать $47. За 80+ часов освобождённого времени в месяц. Даже если твой час стоит $10, это окупается в 17 раз.
Не нужно повторять всю мою систему сразу. Начни с одного процесса.
Шаг 1. Открой блокнот и запиши все задачи, которые ты делал сегодня. Все, даже мелкие.
Шаг 2. Вычеркни те, где нужно твоё личное суждение, эмпатия или креатив с нуля.
Шаг 3. Из оставшихся выбери одну, самую раздражающую. Ту, от которой хочется лезть на стену.
Шаг 4. Зайди в Claude или ChatGPT-4o и напиши: "Я каждый день делаю [задача]. Вот пример входных данных: [пример]. Вот какой результат мне нужен: [пример]. Напиши пошаговый план автоматизации этого процесса."
Шаг 5. Следуй плану. Не идеально. На 70%.
Одна автоматизированная задача даст тебе вкус свободного времени. После этого ты сам не остановишься.
• [Установить Claude Code за пару минут? Легче, чем кажется!](https://telegra.ph/Ustanovit-Claude-Code-za-paru-minut-Legche-chem-kazhetsya-04-02)
• [Как я создал рабочее приложение без навыков кода](https://telegra.ph/Kak-ya-sozdal-rabochee-prilozhenie-bez-navykov-koda-04-02)
• [Как я использую нейросети для создания уникального контента](https://telegra.ph/Kak-ya-ispolzuyu-nejroseti-dlya-sozdaniya-unikalnogo-kontenta-04-02)
[teletype] Установка Claude Code: мой путь к упрощению программирования
Установка Claude Code: мой путь к упрощению программирования